Das heutige Geschäftsleben lässt sich ohne mobile Kommunikation nicht mehr vorstellen. Es können auf Smartphones auch Lösungen für das Customer Relationship Management (CRM) mobil genutzt werden. Informieren Sie sich auf der CRM-expo am 5. und 6. Oktober 2011 in Nürnberg!

Kunden erwarten von Verkäufern eine uneingeschränkte Auskunftsfähigkeit. Hinzu kommt, dass die schnelle Aktualisierung von Außendienstdaten im Rechenzentrum des Unternehmens immer wichtiger wird.

Während der unhandliche Laptop mit einem großen Bildschirm als Kommunikationskiller buchstäblich einen Keil zwischen Kunden und Verkäufer treibt, liefert ein kurzer Blick auf ein schickes Smartphone eine viel elegantere Lösung. Das geht zum Beispiel mit einem Vtiger module. Denn vtiger CRM ist eine web-basierte als auch modular aufgebaute Open Source-CRM-Software, die vor allem durch ihre Integrationsfähigkeit in bestehende Systeme und einer klaren Prozessorientierung besticht.

CRM mit einem Smartphone ermöglicht u.a. eine direkte interaktive Datenerhebung, die Versendung von Treupunkten per SMS, Gewährung von Rabatten bzw. Coupons vor Ort sowie eine fast zeitgleiche Erstellung eines Kundenprofils. Die logische Folge: Weiterlesen »

Schlagwörter:CRM-expo, Customer Relationship Management, Smartphone

Jeder, der sich für ein Smartphone interessiert, sollte vor dem Kauf alle wichtigen Fragen zum Smartphone stellen, um später nicht enttäuscht zu werden.

Das HTC EVO 3D hat eine Größe von 126 mm x 65 mm x 12,05 mm und ein Gewicht inklusive Akku von 170 Gramm. Es verfügt über ein 10,9 cm 3D-Touchscreen. Das Smartphone ist mit einem 1,2 GHz, Dualcore-Prozessor ausgestattet und arbeitet mit dem Betriebssystem Android. Es ist mit einem internen Speicher von 1 GB versehen und kann mit einer micro-SD-Karte erweitert werden. Die zwei 5-Megapixel-Farbkameras sind in der Lage 2D-Bilder mit bis zu 5 Megapixel Auflösung und 3D-Bilder mit bis zu 2 Megapixel Auflösung aufzunehmen. Das HTC EVO 3D ist in der Lage Aufnahme 2D/3D-Videos mit bis zu 720p Auflösung aufzuzeichnen. Weiterlesen »

Schlagwörter:evo 3d, Smartphone

Einer aktuellen IDC-Studie zufolge soll das Volumen der Smartphones noch in diesem Jahr auf fast eine Milliarde anwachsen. Das sind über 50 Prozent mehr als im Vorjahr! Laut IDC soll sich dann der Markt bis 2015 verdoppelt haben. Damit wächst die Kategorie der Smartphones um ein 4-Faches schneller als der herkömmliche Handy-Markt. Dies bestätigt den deutlichen Trend hin zu Smartphones.

Ein besonderes starkes Wachstum ist vor allem in den asiatischen und lateinamerikanischen Märkten zu erwarten. Da dort leistungsfähige Handys mit Computerfunktionen noch nicht so weit verbreitet sind. Wobei die Konsumenten in erster Linie auf die Funktionen und Möglichkeiten der verschiedenen Betriebsysteme achten.

Der Marktanteil des Smartphone-Betriebssystems Android wird laut einer Einschätzung von IDC noch dieses Jahr von knapp 39 Prozent auf knapp 44 Prozent ansteigen. Während Symbian in 2015 in die Bedeutungslosigkeit versinken wird, kann Microsoft mit Windows Phone bis dahin sogar über 20 Prozent Marktanteil erreichen.

Seit über 15 Jahren gilt Nokia als der unangefochtene Marktführer für Smartphones. Experten rechnen jedoch damit, dass diese Position schon im dritten Quartal an den koreanischen Hersteller Samsung übergehen wird. Zudem soll Nokia auch noch von Apple auf den dritten Platz der weltweit erfolgreichsten Produzenten für Smartphones verdrängt werden.

Schlagwörter:Android, Handy-Markt, Smartphone

Welche Innovationen gab’s zuletzt, was wird erwartet? In puncto Smartphone, Tablet und Netbooks wandelt sich der Markt und die entsprechenden Endgeräte mit rasanter Geschwindigkeit.

Wir möchten die Gelegenheit nutzen, einige aktuelle Highlights von internationalen Technikmessen auf Mobile3G zu präsentieren und auf weitere Projekte und Prototypen hinzuweisen. Weiterlesen »

Schlagwörter:CeBit Hannover, CES Las Vegas, Computex Taipei, CTIA Florida, Event, Highlights, IFA Berlin, Nacht der Technik Köln, Neuheit, SID Los Angeles, Smartphone, Tablet, Technikmesse, Trends

Verkaufsstart rückt näher. Schon der Vorgänger war ein Topseller, nun soll das Samsung Galaxy S2 i9100 ebenfalls Rekorde in puncto Verkaufszahlen brechen.

Bereits jetzt ist das Vormerken fürs Android Vorzeigemodell online möglich. Die ersten Versandhäuser locken ebenfalls für spezielle Handyverträge mit Prämien. De facto müssen sich Interessierte aber noch gedulden…

Der Verkauf des Samsung Galaxy S2 soll in Deutschland voraussichtlich zwischen Mitte Mai bis Anfang Juni 2011 erfolgen. Warum gibt’s aktuell keinen fixen Termin? Der Provider Vodafone behält sich das exklusive Verkaufsrecht für einen Monat vor und hat bislang noch keine Angabe gemacht.

Das bedeutet in der Praxis, dass die großen Anbieter E-Plus, Telefónica o2 und Telekom sowie andere Mobilfunkhändler erst nach dieser Ankündigung ihren jeweiligen Verkaufszeitpunkt benennen können und dürfen.

Das Samsung Galaxy S2 weiß vom Design und seinen technischen Details durchaus zu überzeugen und wird im Highend-Bereich den Markt beleben. Der Hersteller bietet einige sinnvolle Neuerungen. Weiterlesen »

Schlagwörter:Android, Base, o2, Samsung Galaxy S2, Smartphone, Tarif, Telekom, Verfügbarkeit, Verkaufsstart, Vodafone

Das Usenet wird oft als spezielles Netzwerk im Internet bezeichnet und bietet seinen Nutzern eine sehr schnelle Downloadmöglichkeit und eine sehr große Auswahl an verschiedenen Dateien wie zum Beispiel Filme, Musik, Programme und Spiele. Ein Download über das Usenet ist wesentlich schneller und sicherer als mit einem Filesharingprogramm. In der Regel wird das Usenet über den PC benutzt, es gibt aber auch Möglichkeiten das Usenet vom Handy aus zu benutzen.

Um mit dem Handy im Usenet downloaden zu können, sollte auf jeden Fall einer Internetflatrate für das eigene Handy vorhanden sein. Weiterlesen »

Schlagwörter:Handy, Smartphone, Usenet

Ich weiß, wo du bist und was du machst. Die kostenlose Handyortung erfreut sich bei Nutzern von Handys und Smartphones großer Beliebtheit. Der Effekt verstärkt sich aktuell durchs Implementieren dieses Service in virtuelle Netzwerke wie Facebook.

Daher dürften besonders Lokalisierungsdienste mit sozialem Zusatznutzen – Wo befinden sich meine Freunde? Welche Orte, Geschäfte und Restaurants empfehlen sie? – in den kommenden Jahren mehr und mehr Verwendung finden.

Wie finden die Anbieter von „klassischer“ Handyortung aber heraus, wo Handy und meist auch Nutzer gerade sind? Ein jedes Mobiltelefon – egal ob mit Vertrag oder Prepaid – sendet in eingeschaltenem Zustand Signale, und zwar immer an den nächstgelegenen Sendemasten. Weiterlesen »

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Falls ihr derzeit auf der Suche nach einem neuen Handy seid, dann solltet ihr einen Blick auf diese Aktion werfen. Bei o2 gibt es derzeit nämlich mehrere Smartphones zu gewinnen. Unter anderem werden verlost, das Samsung Galaxy S I9000, Sony Ericsson Xperia X10 mini, Motorola DEFY, Nokia N8 und das HTC Desire HD. Weiterlesen »

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Kein Mindestumsatz, keine Grundgebühr: Beim Handyvertrag hat sich einiges getan – die neuen Tarife sind flexibel und damit sowohl für Wenig- als auch Vieltelefonierer optimal! Wer sich für Vertragslaufzeiten entscheidet, bekommt bei den Netzbetreibern aktuelle Smartphones zum Schnäppchenpreis oder beim Handyvertrag mit Prämie sogar gratis dazu..

Der optimale Handytarif orientiert sich am eigenen Nutzungsverhalten. In welche Netze wird häufig telefoniert, welche Rolle spielen SMS oder mobiles Internet? Immer mehr Anbieter haben Tarife im Baukastensystem im Programm, mit denen selbst Optionen hinzugefügt und flexibel wieder entfernt werden können.

Dabei beschränken sich Verträge längst nicht nur auf Telefonate via Smartphone oder Handy. Auch Flatrates für mobiles Internet, fürs deutsche Festnetz und sogar ins Ausland sind längst Standard.

Ein weiterer Vorteil moderner Handyverträge: Die Laufzeiten haben sich drastisch verkürzt! Waren früher 24 Monate Bindung üblich, gibt es längst eine Vielzahl an Tarifen, die flexibel monatlich kündbar sind. Damit kann der Nutzer selbstbestimmt entscheiden, welche Variante gerade die richtige für ihn ist!

Schlagwörter:Grundgebühr, Handyvertrag, Laufzeit, Mindestumsatz, Smartphone